保定建行蠡县支行服务质量二项居前

时间:2016-03-11点击:
保定建行蠡县支行不断提升客户服务体验,减少客户等待时间,通过加强过程管理,强化大堂分流的力度和效果,引导客户使用自助设备及电子银行渠道,提高服务效率。2月22日至28日,该处客户平均等待时间4.6,小于10分钟客户占比达71.7%,二项服务指标列系统网点前三名。(吴志琦) 
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